You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.
We are open: Mn-Fr: 10am-8pm Geöffnet: Mn-Fr: 10am-8pm Otvorené: Pon-Pia: 10am-8pm
€ EUR
SK

Gigant Wear Clothing

  • Your shopping cart is empty!

Reklamácia

Vrátenie a výmena tovaru


Naše pravidlá platia 14 kalendárnych dní od dátumu nákupu. Ak obdržíte objednávku a z akéhokoľvek dôvodu nebudete spokojný, môžete produkt vrátiť a my vám vrátime peniaze. Ak od zakúpenia uplynulo viac než 14 dní, nemôžeme vám už, bohužiaľ, vrátenie peňazí ponúknuť.


Požiadavky na vrátenie peňazí


Aby ste mali nárok na vrátenie peňazí, musia byť splnené nasledujúce kritériá:


  • Produkt je chybný.

  • Produkt nezodpovedá popisu.

  • Produkt nebol použitý.


Všetky vrátené položky budú skontrolované, aby sa overilo splnenie vyššie uvedených kritérií. Ak produkt dané kritériá nespĺňa, vyhradzujeme si právo nevyhovieť žiadosti o vrátenie peňazí.


Doklad o kúpe


Na uskutočnenie vrátenia platby požadujeme účet, objednávku alebo iný doklad o kúpe. Upozorňujeme, že bez vyššie uvedeného dokladu o kúpe nebude platba vrátená, ale namiesto toho vám bude poskytnutý kredit na nákup v našom obchode.


Akciové a výpredajové produkty


Vrátiť sa dajú iba položky kúpené za bežné ceny, bohužiaľ nie je možné vrátiť položky s akciovou cenou alebo vo výpredaji.


Výmena tovaru


V prípade výmeny vám tovar vymeníme do 14 dní od prevzatia tovaru.


Preprava tovaru


Ak chcete objednávku vrátiť, musíte nás najskôr kontaktovať.


Výrobky na vrátenie je možné zaslať poštou na adresu: Kapral s.r.o., Tatranská cesta 155/22, 03401 Ružomberok, Slovensko. Za náklady na prepravu v súvislosti s položkami, ktoré chcete vrátiť, nesiete zodpovednosť vy. Náklady na prepravu vám nevrátime.


Musíte dbať na to, aby bol tovar správne zabalený, aby sa počas prepravy nepoškodil. Ak sa zistí, že je produkt poškodený alebo používaný nad rámec toho, čo je potrebné na jeho primeranú kontrolu, môžeme vrátenie platby odmietnuť.


Kontaktuje nás


Kontaktujte nás ohľadom výmeny alebo vrátenia tovaru prostredníctvom e-mailu: contact@gigantwear.com.


Uveďte prosím:

číslo objednávky, vaše meno, či požadujete vrátenie alebo výmenu tovaru, v prípade výmeny uveďte tovar, za ktorý chcete danú položku vymeniť.


Tento dokument bol naposledy aktualizovaný 25. júna 2020.